七条转型出路激活家电厂商信心

2017年1月2日18:00:07 评论 18,630 2641字阅读8分48秒

中国家电,2016年不平静,2017年还将更折腾。不容否认的是,在极其艰难的2016年,中国家电业仍然取得七大战略成果、找到七条市场新出路,并有望成为推动2017年中国家电企业持续发展的重要引擎

成果一:制造智能化

智能制造,中国力量。智能制造将会为中国家电产业插上腾飞的翅膀,成为中国家电在全球市场竞争中超越德国制造、日本制造,换道起飞的最大动力。

过去的2016年,中国家电产业最大的变化,就是加速推动制造的智能化转型。不只是简单的制造设备智能化,机器人换人。而是以智能制造为起点,重新梳理和定义中国家电产品的研发制造创新能力。开始尝试从过去的大规模制造,向未来的个性化制造转型。

从海尔的八大互联工厂,到美的跨界进入上游机器人领域,以及海信、TCL、长虹的智能化工厂标杆,所有厂家的动作,均在有条不紊的智能制造转型中展开。智能制造将会成为中国家电在全球市场取得竞争主动权的新支柱。

成果二:运营资本化

整合资本,事半功倍。过去几年来,面对互联网企业的跨界冲击,传统家电企业最大的发展弊端凸显,即"融资渠道单一,融资手段匮乏",缺乏利用资本、并购整合,快速发展壮大的思维。

如今随着越来越多的家电企业组建财务公司、发起产业并购基金、参与发起银行,融资渠道越来越多,融资手段也在丰富完善,由此带来的结果则是整个企业的发展速度加大加快。特别是在海外并购式发展上,成为过去一年中国家电最大的收获。

当然运营资本化不只是可以方便企业并购,撬动企业的快速发展,还将进一步加速整个中国家电产业在未来的商业竞争中抗击风险的能力。从而真正激活中国企业的全球化竞争力。更是2017年一大批中国家电厂商发起市场洗牌的重要利器。

成果三:渠道物流化

渠道变革,物流当先。渠道的本质不只是简单的商品流通,但是在线上线下一体化,城乡二元化格局被打破的背景下,最终市场竞争结果却是"谁能以最高的效率、最低的成本"将家电送到用户才中,谁才是这个产业真正的主导者。

于是打通城乡、衔接工厂与用户的新物流体系和服务能力,无疑成为所有家电厂商最为看中的能力,也是解决零售渠道之争的关键突破口。也就是说"最高效率、最低成本"下的强大物流配送,才是渠道之争的核心,也是线上与线下较量的差异点。

家电企业从来都不是渠道的附庸者,却对于渠道的选择都是"嫌贫爱富"。谁的渠道资源强,谁的渠道成本低,那么谁就能获得来自家电企业在产品、促销等资源的推动和支持。因此对于电商和实体店来说,比拼的关键不是赢得厂家支持,还有构建自身的高效物流配送和服务能力。

成果四:产品高端化

抓住高端消费,活跃用户选择。品质消费潮崛起带来的家电高端市场强势引爆,无疑是2016年中国家电产业一个意外收获。当前品质消费引发的高端消费,对于中国家电市场来说,已经不再是一场风,或者昙花一现,而是未来几年可以持续支撑中国家电转型的重要力量。

与往年不同,这一轮家电高端化消费,拥有三大支撑:从国家政策层面,中央供给侧改革以及国务院品质革命,引领所有企业开始围绕用户需求提供个性化、差异化产品;从经济收入层面,最近几年以来中国居民的家庭收入保持着稳定增长,消费中高端化获得足够经济条件支撑;从家电企业层面,本土企业从新技术、新产品等层面已经具备满足高端消费的能力。

产品高端化不只是赋予家电企业新的盈利空间和能力,还将打破中国家电企业增长的天花板。更是中国企业参与海外市场竞争的重要能力。这一点还需要家电厂商重新认识高端的价值和魅力。

成果五:市场全球化

市场全球化,东方不亮西方亮。经营市场的全球化布局,对于正身陷转型变革通道的中国家电企业来说,无疑是一股重要的战略支柱。中国是全球最大的家电消费市场,但毕竟只是全球市场的一部分;而中国企业要想从做大走向做强,则必须要走出中国、走向全球建立第二个战略新市场。

与10多年前中国家电企业的海外市场拓展不同的是,2016年中国家电企业开启的这场市场全球化经营和布局,重点锁定欧美这一全球重要的战略级市场,以自主品牌,或者收购后的品牌,与全球家电强国日韩展开正面竞争和抢夺。这才是产业竞争的根本。

国际化,已经成为中国家电巨头未来实现可持续发展的必由之路,但是注定不会一帆风顺。特别是在经历了2016年中国家电巨头的全球大并购之后,如何跳出中国立足全球构建新的全球化经营格局和竞争体系,已是迫在眉睫。

成果六:服务盈利化

服务是蓝海,无人能破局。格力空调直接给安装工上调安装费,再度将家电服务推向社会的风口浪潮。对于家电售后服务这个蓝海大市场,很多家电厂商都看到了隐藏于其中的商业价值和利润蛋糕,却一直基于无法找到商业体落地支撑点。

厂家给商家的服务人员直接上调服务费,显然是治标不治本。长期以来中国家电的售后服务市场严重依赖前端的家电企业,也受制于家电企业:利润来自于前端的工厂上调服务费,而缺乏自身在后端市场上通过差异化服务探索新利润的能力。大量家电企业的"免费服务"、"十年包修"等承诺直接冲击了家电后服务市场的竞争秩序。

今年开始家电市场出现"清洗保养"等差异化服务,开始探索在传统的家电三包服务之外,为一些家庭提供差异化的增值服务。从而探索后服务市场的商业化新通道。但是如何在家电厂商的大服务体系中走出一条独立的差异化服务,对于众多家电服务商而言,仍然是机遇与挑战并存。

成果七:价格多样化

价格本无错,庸人自扰之。原材料价格的上涨,在今年下半年一下子打乱整个家电市场的经营秩序。也让层出不穷的低价格战彻底偃旗息鼓,并且让中国家电市场在短短一年内经历"降价、涨价"的冰火二重天格局。

价格作为家电企业参与市场竞争的四大要素之一,风头最强。最近20年来,价格无疑是中国家电厂商最频繁使用的竞争手段和策略。正所谓,成也价格,败也价格。价格让中国家电厂商在过去20多年失去了在产品创新,以及渠道优化和促销精益化上的精力投入。也让中国家电厂商在本土市场上将大量洋品牌、洋连锁推向市场边缘甚至出局。

面对2017年这个更加复杂多变的年份,所有家电厂商再次面临"价格"挑战:面对原材料价格的持续上涨,商家提货价、终端零售价是涨还是不涨?这有待交给市场来解答。但对于所有家电厂商来说开始重新认识价格的价值和意义:无论是涨是跌,都关系到整个商业生态的打造。

前方的道路,尽管曲折和泥泞,却挡不住中国家电企业勇往直前的脚步。面对2016年中国家电取得的这七大转型成果引出的七条出路,对于2017年的家电厂商来说,关键是把握好已经取得的转型成果,继续在正确的道路上加速奔跑!

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