第1节 存储器数据错误，上电报“存储器故障”
故障说明
海信KFR-28GW/39MBP挂式交流变频空调器遥控开机后室外风机和压缩机均不运行，空调器不制冷。
1．查看室外机
如图10-1所示，将空调器通上电源，用遥控器开机，室外风机和压缩机均不运行，室内风机吹自然风，取下室外机顶盖，查看室外机主板直流12V电压指示灯亮，判断开关电源已正常工作，查看模块板时，发现上面3个指示灯LED1、LED2、LED3全部点亮，查看故障代码为“室外机存储器故障”。室外机存储器型号为24C02。
图10-1 故障代码和存储器安装位置
2．测量存储器工作电压
如图10-2左图所示，使用万用表直流电压挡，黑表笔接存储器④脚地（此机①/②/③/④脚相连，实接①脚），红表笔接⑧脚测量电压，实测为直流5V，说明电压正常。
如图10-2右图所示，断开空调器电源，待室外机主板停止工作后，取下存储器，查看外观完好。由于硬件一般不会损坏，初步判断内部数据丢失或错误，导致CPU上电复位检测时判断为故障。
图10-2 测量供电电压和存储器实物外观
维修措施
如图10-3所示，由于新购的存储器24C02内部数据为空白状态，使用编程器写入和空调器型号相同的数据，安装在模块板，室外机上电后模块板上3个指示灯全部熄灭，不再报“存储器故障”的代码，遥控器开机后，压缩机和室外风机开始运行，制冷正常，故障排除。
图10-3 写入数据的存储器并更换
总结
①存储器数据容易丢失，在室外机上电时报“存储器故障”的代码，此时不需要更换室外机主板或模块板，只需要购买一片同型号存储器或使用原存储器，使用编程器写入相对应空调器型号的数据即可。
②本机更换存储器时如果内部数据空白，即新购买的存储器未写数据直接安装，则模块板同样报“存储器故障”。
③存储器内部数据容易受继电器触点吸合或断开时的电火花、雷电等干扰或冲击，使得内部数据被强行修改，导致CPU在上电检测时判断为故障，增加故障率；后期空调器使用的24C××系列存储器，如图10-4所示，利用“写保护”功能，在出厂时已进行改进，即剪断存储器的⑦脚，使其不再与电路板连接，另外使用一根引线连接至⑧脚5V端。⑦脚接高电平5V，这时存储器内数的数据只能读出，禁止写入。
图10-4 24C××系列存储器数据保护方法
资料
空调器中的存储器多使用93C××（96C46）系列或24C××（24C01、24C02、24C04等）系列，实物如图10-5所示。
图10-5 存储器93C46和24C02
存储器共有8个引脚，通常为直流5V供电。①脚辨认方法为，正视表面印制的字母和数字，带有豁口一端下方第1个引脚为①脚。
①93C46为低电压、串行、电可擦写式、可编程、只读存储器，引脚功能见表10-1。
表10-1 93C46存储器引脚功能
表10-1 93C46存储器引脚功能（续）
注：ORG引脚接VCC时为16位，接VSS时为8位。
②24C××系列为串行、电可擦写式、只读存储器，支持I2C总线数据传送协议，引脚功能见表10-2。
表10-2 24CXX系列存储器引脚功能
A0、A1、A2引脚：用于多个器件级联时设置器件地址。使用24C01或24C02最大可以使用8个器件，如果只使用1个24C02，A0、A1、A2引脚或悬空或接地VSS；如果只使用1个24C01，A0、A1、A2引脚必须接地VSS。当使用24C04时，最多可以使用4个器件，只使用A1、A2地址引脚，A0引脚未用，如果只使用1个24C04，A1、A2引脚可悬空或接地VSS。
WP：写保护功能。如果WP引脚连接VCC，所有的内容都被写保护（存储器内的数据只能读不能写）；如果WP引脚悬空或接地VSS，允许进行正常的读出/写入操作。
