空调收费标准(参考资料:美的官网)
㈠ 保外维修人工费参考收费标准
1.基本维修费: 单位:(元/台)
类 别 | 维修费 | 服务项目 | |
产品 | 项目 | ||
滚筒 | 简修 | 30 | 上门咨询、鉴定、调试 |
小修 | 50 | 更换大、中修以外的其它配件(未换件服务属于简修) | |
中修 | 70 | 更换控制面板、电机、排水泵、加热器、减震器、外桶盖、电脑板、程控器、变频器 | |
大修 | 100 | 更换外筒轴承、内筒、外筒、外桶轴承密封圈、线束、箱体 | |
全自动 | 简修 | 30 | 上门咨询、鉴定、调试 |
小修 | 45 | 更换大、中修以外的其它配件(未换件服务属于简修) | |
中修 | 65 | 更换内筒、电脑板、电机、面架、驱动板 | |
大修 | 80 | 更换外箱体、外筒、离合器、线束、脱水桶法兰 | |
双桶 | 简修 | 30 | 上门咨询、安装、鉴定、调试 |
小修 | 40 | 更环形盖及换大、中修以外的其它配件(未换件服务属于简修) | |
中修 | 50 | 更换齿轮箱、电机、定时器、仪表板、仪表板座、刹车制动轮、密封圈、电脑板 | |
大修 | 60 | 更换外箱体、底座、连体桶 | |
远程上门费 | 1.5×S | 16公里以上(含16公里)按单程每公里1元结算,S代表单程上门公里数;15公里以内不收上门费。 |
注:此费用仅为维修工费,不包含所换零部件费用及材料费,同一次维修,维修多个项目,按单项最高维修工费标准结算。
2.相关规定:
⑴如超包产品需要服务时,服务人员必须先向用户说明收费情况,出具收费标准;
⑵对于超包上门后,用户不要求修理,按上门检查项收费;洗衣机原则上不需拉修,如特殊情况需要拉修,费用按当地运输费用标准与用户协商;
⑶用户交付费用后,需给用户开具有效票据;
⑷超包产品使用公司提供的配件,需按公司规定的零配件价格收费;
⑸超包产品如使用非公司提供的配件,必须向用户说明情况,同时不能按公司配件价格收费,其费用只能低于公司配件价格。如出现质量问题或造成其它损失由维修单位负责。
⑹签约网点因保外收费标准高于此参考标准造成用户投诉的,将给予责任网点当笔费用的5倍负激励。
㈡ 美的洗衣机三包期外服务收费适用范围
⒈不属于美的洗衣机“三包”服务范围的内容有:
⑴因用户电源电压不稳,超过洗衣机器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成洗衣机损坏的;
⑵因用户使用不当而损坏的(如洗涤或甩干羽绒服,硬币掉入洗衣机,使用结束后未关闭水龙头、未拔下电源插头等造成事故,不属于包修范围内,按保外维修标准向用户收费);
⑶非我公司指定的美的洗衣机服务网点安装或维修而造成损坏的;
⑷没有购机发票或有效购机凭证的;
⑸洗衣机型号、机身号码与所维修的洗衣机型号、条形码不相符合的;
⑹购机发票被涂改的(增加:只按洗衣机机身条码上的生产日期包修);
⑺我公司降价销售,在机体上有喷涂打孔痕迹的洗衣机;
⑻超过包修期的洗衣机;
⑼因不可抗拒因素造成损坏的;
⑽非我公司承诺的服务项目和内容;
⒉其他收费服务说明:
以上收费标准适应于非“三包”范围内洗衣机安装维修服务费,零配件及材料费另按我公司规定的价格收费。服务单位提供收费服务时,需要按用户要求开具发票或收据。